Trocas e Devoluções: O Guia para Não Enroscar!

Sabemos que às vezes a peça que você pediu pode não ser exatamente o que esperava. Por isso, temos algumas regras para trocas e devoluções que são super importantes (e até um pouco engraçadas, se a gente olhar com calma)!

O que não trocamos (nem por reza brava)

  • Peças brancas com brilho ou paetês: Essas são como unicórnios, difíceis de trocar porque são delicadas demais.
  • Body, peças íntimas e renda: Aqui a regra é clara, nada de troca! Essas peças são feitas para ficar pertinho de você, literalmente.

Por que? Além da questão de higiene, esses itens são tão especiais que precisam ser tratados com todo cuidado.

Como fazer a devolução?

Se você não amou o que recebeu, calma! Você tem 5 dias corridos para devolver o produto após o recebimento. É o tempo perfeito para experimentar, dançar na frente do espelho e decidir se é amor à primeira vista ou não.

Passo a passo para devolver:

  1. Entre em contato com nosso atendimento (prometemos responder rapidinho!).
  2. Informe o motivo da devolução.
  3. Embale o produto na embalagem original (como se fosse um presente, mas ao contrário).
  4. Envie dentro do prazo de 5 dias.

Dicas para evitar dores de cabeça

  • Leia a descrição do produto com atenção (paetês brilham mesmo, viu?).
  • Confira as medidas e o tamanho antes de comprar.
  • Se estiver em dúvida, fale com a gente! Nosso time adora ajudar.

Trocar ou devolver pode ser um saco, mas com essas dicas, fica fácil e até divertido. Afinal, todo mundo merece roupas que façam o coração bater mais forte, sem stress!